Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

WEDOCLOUD, vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) französischen Rechts mit einem Stammkapital von 1.250 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Créteil unter der Nummer 853 246 312, Sitz: 40 rue du Général Leclerc, 94350 Villiers-sur-Marne, Frankreich. USt-IdNr.: FR31853246312.

WEDOCLOUD ist verantwortlich für die in diesem Dokument beschriebenen Verarbeitungen. Verantwortlich für den Inhalt: Seydina Diouf, Präsident. Für Fragen oder Anfragen zu Ihren Daten: contact@freecust.com.

Verarbeitete Daten

Website

Das Kontaktformular erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Diese Angaben werden per E-Mail an contact@freecust.com übermittelt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Bitte teilen Sie keine sensiblen Informationen mit, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

FreeCust-App

Die folgende Liste gibt Artikel 5 der Nutzungsbedingungen wieder:

Die verwendeten personenbezogenen Daten sind hauptsächlich Ihr Name, Vorname, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Berufsprofil, Führerschein, laufende und künftige Aufträge, Zahlungsverlauf sowie verschiedene Nachweise.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Kontaktanfragen: berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
• Konto, Profil, Aufträge, Verträge und Premium: Vertragserfüllung.
• Zahlungen: Vertragserfüllung; Buchhaltung: rechtliche Verpflichtung.
• Service-E-Mails: Vertragserfüllung.
• Push-Benachrichtigungen: auf dem Telefon erteilte Einwilligung, jederzeit in den Einstellungen widerrufbar.
• Sicherheit und Missbrauchsverhinderung: berechtigtes Interesse.

KI-Funktionen (Premium)

Nur die Texte, die der Nutzer übersetzen oder verbessern lassen möchte, werden zum Zeitpunkt der Anfrage an OpenAI übermittelt. Sie werden nicht zum Training von Modellen verwendet. Der Anbieter kann sie zur Missbrauchsverhinderung bis zu 30 Tage speichern.

Empfänger und Dienstleister

Befugte Personen bei WEDOCLOUD und die betreffenden Dienstleister erhalten die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten:

• easyhoster (Kim Communication Limited): Hosting der Website.
• Amazon Web Services EMEA SARL: API und Datenbank der App, Region London (eu-west-2).
• Stripe und PayPal: Zahlungen.
• Apple: Apple Pay.
• Brevo: E-Mail-Versand.
• Google Firebase: Push-Benachrichtigungen.
• OpenAI: Premium-KI-Funktionen für Übersetzung und Vorschläge.

Die Website enthält weder Statistik-Tools noch Werbung. Die Schriftarten werden auf unseren Servern gehostet; beim Surfen werden keine Daten an Google übermittelt.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Vereinigtes Königreich (AWS London): Die Übermittlungen sind durch den Angemessenheitsbeschluss abgedeckt.

Vereinigte Staaten (Stripe, PayPal, OpenAI, Google): Die Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Garantien (Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

Speicherdauer

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach dem letzten Austausch.
• Konto und Profil: solange das Konto besteht. Nach einem Löschantrag wird das Konto sofort deaktiviert und kann 30 Tage lang reaktiviert werden; danach wird es mit den zugehörigen Daten (Profil, Kontaktdaten, Lebensläufe, Angebote, Bewerbungen, Termine, Benachrichtigungen, Dateien) endgültig gelöscht.
• Inaktive Konten: werden nach 3 Jahren ohne Anmeldung gelöscht, nach einer Warn-E-Mail einen Monat zuvor; eine einzige Anmeldung genügt, um das Konto zu behalten.
• Bereits abgeschlossene Verträge, Angebote und Zahlungen: werden, einem anonymen Konto zugeordnet, aufbewahrt – 5 Jahre für Verträge und Angebote (Verjährung) und 10 Jahre für Zahlungen und Buchhaltungsunterlagen (gesetzliche Pflicht).
• Auftragsnachrichten: werden 2 Tage nach Schließung der Unterhaltung, am Ende des Auftrags, gelöscht.
• Benachrichtigungstoken: bis zur Abmeldung oder Löschung des Kontos.
• Technische Serverprotokolle: 30 Tage (Anwendung) und 90 Tage (Zugriffe).
• Sicherungen: 14 Tage für die täglichen Sicherungen der Datenbank und 7 Tage für die des Servers; eine monatliche Sicherung der Datenbank wird 12 Monate aufbewahrt.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Richten Sie Ihre Anfrage an contact@freecust.com. Bei Zweifeln kann eine angemessene Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sein. Sie können außerdem Beschwerde einlegen bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde).

Aktualisierung

Letzte Aktualisierung: 25. Oktober 2026. Diese Übersetzung dient nur zur Information; maßgeblich ist die französische Fassung. Siehe auch die Nutzungsbedingungen.