Aide FreeCust
Vos questions, nos réponses
Les repères pour préparer votre prochaine collaboration.
À qui s’adresse FreeCust ?
Aux freelances, aux entreprises et aux particuliers qui souhaitent collaborer sur une mission.
Que puis-je faire sur le site ?
Vous pouvez consulter les offres, découvrir les profils freelances et proposer une opportunité d’apport d’affaires. Les candidatures, la publication de missions et le suivi de la collaboration se déroulent dans l’application.
Comment créer mon profil freelance ?
Dans l’application, créez votre compte puis complétez votre CV : expériences, formations, compétences, tarifs et disponibilités.
Comment une mission est-elle confirmée ?
Les deux parties doivent accepter la date et le tarif ou le devis. Cette confirmation déclenche la génération du contrat, que le freelance signe en ligne (la signature du client, donnée à l'inscription, y figure déjà).
Quand le freelance reçoit-il son paiement ?
Les fonds réglés par le client via Stripe sont conservés jusqu’à la validation de la mission, puis libérés au freelance.
Combien coûte FreeCust ?
L’inscription et la publication d’offres sont gratuites. Sur chaque mission payée dans l’application, FreeCust retient une commission de 5 % du montant hors taxes, déduite du versement au freelance. Pour les freelances en portage salarial, la commission est de 8,5 %, frais de gestion du portage compris. L’option Premium (10 € par mois ou 108 € par an) ajoute la traduction automatique, les suggestions par IA et le badge de profil vérifié. Le détail figure à l’article 3 des CGU.
Peut-on échanger avec le client ?
Oui. Une messagerie intégrée à l’application permet aux parties d’échanger autour de chaque mission.
Comment devenir apporteur d’affaires ?
Présentez votre opportunité à contact@freecust.com. Les conditions de collaboration et de rémunération sont convenues ensemble, par écrit, avant de démarrer.
Comment accéder à l’application ?
Disponible sur Google Play et sur l’App Store. Contactez contact@freecust.com pour connaître les modalités d’accès.