Ayuda FreeCust

Sus preguntas, nuestras respuestas

Las claves para preparar su próxima colaboración.

¿A quién se dirige FreeCust?

A freelances, empresas y particulares que desean colaborar en una misión.

¿Qué puedo hacer en el sitio web?

Puede consultar las ofertas, descubrir perfiles de freelances y proponer una oportunidad de aportación de negocios. Las candidaturas, la publicación de misiones y el seguimiento de la colaboración se realizan en la aplicación.

¿Cómo creo mi perfil de freelance?

En la aplicación, cree su cuenta y complete su CV: experiencia, formación, competencias, tarifas y disponibilidad.

¿Cómo se confirma una misión?

Ambas partes deben aceptar la fecha y la tarifa o el presupuesto. Esta confirmación genera el contrato, que el freelance firma en línea (la firma del cliente, dada al inscribirse, ya figura en él).

¿Cuándo recibe el freelance su pago?

Los fondos abonados por el cliente a través de Stripe se retienen hasta la validación de la misión y después se liberan al freelance.

¿Cuánto cuesta FreeCust?

El registro y la publicación de ofertas son gratuitos. En cada misión pagada a través de la aplicación, FreeCust retiene una comisión del 5 % del importe sin impuestos, deducida del pago al freelance. Para los freelances en portage salarial, la comisión es del 8,5 %, gastos de gestión del portage incluidos. La opción Premium (10 € al mes o 108 € al año) añade la traducción automática, las sugerencias por IA y la insignia de perfil verificado. Los detalles figuran en el artículo 3 de las condiciones de uso.

¿Se puede hablar con el cliente?

Sí. La mensajería integrada en la aplicación permite a las partes comunicarse sobre cada misión.

¿Cómo convertirse en aportador de negocios?

Presente su oportunidad a contact@freecust.com. Las condiciones de colaboración y de remuneración se acuerdan conjuntamente, por escrito, antes de empezar.

¿Cómo acceder a la aplicación?

Disponible en Google Play y en la App Store. Escriba a contact@freecust.com para conocer las condiciones de acceso.

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